近日，有网友发文，讲述了自己在长春市中心医院就医时遇到的两件事情：

（一）、某日晚20点，长春市中心医院急诊大厅，急诊挂号处开一个窗囗，里面的工作人员告诉患者家属，先拿手机网上操作关注官方号、注册后才能扫码挂号！好几个人都没整明白，因为亲人都是紧急突发疾病，心里都很着急，可越着急越整不明白，挂号处排起了队。而对面站着好几名护士，都闲着呢，却没有人过来指导家属挂号（图二、三）

（二）、其后，网友到长春市中心医院门诊办投诉，被告知本院没有单独的门诊办接待，二楼标有“门诊诊断书盖章”的7号窗囗也是门诊办，患者或家属站在外面隔着玻璃（没有扩音器），大声地与坐在里面的工作人员沟通，如需写书面投诉，也只能站在窗囗填写！长春市著名的三甲医院竟连患者投诉接待处都没有！（图四）

事情曝光后，患者接到了自称是长春市中心医院工作人员的电话，问是不是在网上发帖子了……