健全覆盖全人群、全生命周期的人口服务体系。

——摘自“十五五”规划建议

河北廊坊市人民医院产科病房内，产妇王胜美躺在床上休息，一旁的婴儿床上，刚出生的孩子睡得香甜。

在护士的帮助下，王胜美的丈夫王昭云仅用了几分钟，就在线上完成了出生证明的办理申请。“不到一天时间，出生证明就办好了，申请的其余几件事，这几天也都能办好。”王昭云说。

这样顺利的场景，超出了夫妻俩的预期。这次生第三胎，两人凭前两次的经验，认为一切都要提前准备。“住院前就想好了孩子的名字，就是为了不耽误办出生证明。”王昭云说。

需要办理的出生医学证明、户口登记、医保参保、社保卡申领等多项业务，涉及卫生健康、公安、人社、医保等多个部门。王昭云记得，之前生完孩子，他曾多次往返医院、派出所、政务大厅等地方，“白天要忙工作，下班还得顾家，这些事只能抽时间去办，没少折腾。等到全办好，前前后后要几个月。”

这回，夫妇俩把各种材料提前备好，严阵以待。没承想，情况却有了变化。

聚焦新生儿出生事项办理的痛点、堵点，去年9月，河北将新生儿出生后办理《出生医学证明》（首签）、科学育儿指导服务登记、本省户口登记、预防接种证办理、生育医疗费用报销、生育津贴申报、社会保障卡申领、新生儿居民医保登记、新生儿居民医保缴费等9个事项进行系统整合，创新推出新生儿出生“一件事”联办服务新模式。

新模式下，只需满足本省医疗保健机构内出生、父母均为本省户籍等条件，家长即可在河北政务服务网、冀时办APP“高效办成一件事专区”以及“河北出生一件事”微信小程序中选择一个入口，刷脸认证后上传父母双方身份证、户口页和结婚证，最后提交办理申请。

一套材料、一张表单、一键申请、一网通办。截至目前，河北省新生儿出生“一件事”联办服务累计为22.78万户家庭提供便捷服务，办理时间从平均25个工作日压缩至5个工作日，材料提交减少90%以上。“孩子出生，赶上便利的新政策，真是喜上加喜！”王昭云说。

去年以来，河北共推进新生儿出生、教育入学、个人创业等“高效办成一件事”改革31项。“迈向‘十五五’，我们将不断深化改革，以数据赋能打破部门间信息壁垒，持续扩大改革覆盖范围，让政务服务更具效能、更有温度。”河北省数据和政务服务局相关负责人说。

《 人民日报 》（ 2025年11月13日 04 版）